暑假作業

書名:傾聽術:讓人對你上癮的說話技巧
作者:王晰海
這本書讓我知道溝通對每個人來說都很重要,所以我認為溝通是一門很重要的課,因為我們無時無刻都在溝通例如:買東西(店員問你是否需要袋子或你需要一杯咖啡時要冰的還是熱的等等),還有家人間的溝通也非常重要例如:你遇到困難時可以跟家人溝通尋找方法,還有像護理人員或警察等他們的溝通技巧也很重要因為可以透過溝通得知對方的目前情況和他是否需要幫助等等,溝通也分很...