服務學習反思心得

服務學習反思心得
服務地點:中醫診所擔任志工
(五護二甲 37號 1025101037 范瑈珈)
我當志工的地方是在中醫診所裡幫忙貼三伏貼,就是不分男女老少,主要是會過敏的人就可以貼了。所謂三伏貼就是拿草藥丸貼在醫生指定的穴位上,整個療程要分為三次,每隔一個星期多由醫生指定的日期再回診來貼。
第一次去診所當志工,我懷著忐忑不安的不安的心情去,因為我去診所都是扮演著病人的角色,從沒想過要當服務病人的角色。一進到診所醫生要我走到治療室隨著學姐練習和跟著步驟做,並且要和病人說明注意事項,當我一走進診療室時,學姐詳細的和我說明如何用藥草完貼到病人的身上,過沒多久,醫生就拿了一疊紙給我,並且和我說:「這是注意事項,有的人第一次貼要和他說明,並給他這張注意事項表。」說完,就又回到診間室去。第一個人來的是位老太太,經過護士的詢問後得知他是要貼三伏貼的,所以我請他坐在椅子上稍等一下,並由醫生畫出穴位位置,等到醫生畫好後就由我和學姐一起貼,但這學姐很文靜講話較小聲,等了一會兒這學姐都沒講話,於是我想了一會兒決定就由我來開口試試看吧!反正醫生都要我說了!所以我用台語和老太太說注意事項,其中有一注意事項是說不能吃辛辣與冰等刺激的食物,我卻不曉得刺激食物怎麼用台語講,我小聲問了學姐,結果他也說他不會,我心想這下糗了!剛好醫生在別房幫病人治療,所以就用台語講一次給老太太聽,身為初學者的我,就趕快在腦子裡不斷的重複練習,以防下一位年長者又聽不懂我在說些什麼。貼三伏貼的人一陣一陣的來,沒人來的時候總是要跟在學姐後面看要做些事,例如:病人從病房出來就得趕快進去整理床和有要冰敷的人就要趕快自己去冷凍庫拿冰敷袋和彈性帶給護士等等。我這才發現其實很多事情得自動自發自己去做,而不是一個口令一個動作,別人要你做,你才去做!後來第二次去,就變得上手多了,一些零碎的事物都知道如何去操作和如何與病人用台語溝通,就不用再去問東問西、支支吾吾的,不知怎麼回答病人的問題。
時間過得很快一下子就到了第三次,這次是最後一次,也是最讓我感到印象深刻的一次!這次早上不像往常一樣那麼多人來貼三伏貼,因為有些都安排在下午才會來複診,倒是筋骨痠痛、扭挫傷等需要貼草藥布的人很多,於是我發現護士要拔針灸的針,又要用蒸氣設備等等,護士根本忙不過來!於是我依照前兩次看護士的包藥布方式以及去參加一些研習所教的包紮術,就決定答應護士和學姐一起幫忙貼草藥布去,但有位老奶奶特別需要到病床上幫他貼,但其實這讓我感到很鼻酸,因為前兩次他都好好的,自己慢慢走來貼三伏貼,唯有這次她需要兒子與丈夫的攙扶緩緩進來,而且不是貼三伏貼,而是用草藥布貼滿整個腰部,而且顴骨、眼睛和耳朵都有大片瘀青,聽她的丈夫說老奶奶摔了一跤就變這樣了。當時老奶奶躺在床上無法自己翻身,都需要丈夫或兒子把她扶起來坐著貼,但是老奶奶坐好不到2分鐘,整個身體都往後倒,我嚇了一大跳!趕緊把藥布放一邊去立馬伸出雙手去支撐老奶奶的背,而她的丈夫也趕緊加快速度幫老奶奶穿好鞋子,再讓我貼草藥布。有時候真的很難以置信前兩個禮拜人都好好的,但到了下個禮拜時,卻連自己走個路都成了問題,希望那位老奶奶能早日康復和以往一樣。
做完這次志工,我獲益良多收穫滿滿,因為在診所當志工的好處就是可以面對來自四面八方的人事物,也明白許多事情不是人家一個口令一個動作,像很多小細節通常別人都不會去告訴你,都是要自己用眼睛觀察,還有拿一些輔助用具時,都得記好位置,並且物歸原處。當然也在第三次的志工裡讓我深深感到很多事情我們是無法預知的,誰都不知道下一秒會發生什麼事,所以我認為人活在這世上真的要把握當下,並且認真努力用心的活著,不讓人生留下空白。並由這一秒開始,我要更認真的去孝順父母和好好關心身邊的所有人。

新增時間 : 2014-09-02 12:54:10 / 修改時間 : 2014-09-02 12:56:14

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