「服務學習反思」心得
暑假8月份要做志工時,跑去聖母醫院,問了說沒有短期志工,我想糟糕了,趕快又跑去博愛醫院,幸好還有名額能做,心裡鬆了一口氣。但是在選組別的時候,我實在不知道要選甚麼組,猶豫了半天,決定選住院服務組和病例組。這次印象最深刻的大概就是在做的第一天要環境認識,那天真的很好笑,我一直迷路,還好有好心的同學幫我,不過前半段時我找好久,而且說實在的,我真的覺得那個題目很好笑,甚麼8樓有幾個滅火器,椅子有哪幾種顏色,標誌的小孩是代表甚麼.....等等。而且還要做接駁車去住院、急診、門診,還有後面的癌症大樓, 搞得我頭都暈了。幸虧真的有碰到人幫助,要部我真得花上好幾小時在那邊團團轉呢。接下來我必須先做住院服務組的工作,在那裏我學了好多台語,原本就對台語相敬如賓的我必須硬著頭皮和老人用台語溝通,在那裏連續四天下來,的確我台語有進步不少。也慢慢懂得怎麼溝通,看別人的神情,醫院裡形形色色的人都有,也算是收穫了不少。之後就必須到身處在地下室的病歷室服務,那裏非常少人會去,只有護士、醫生、工作人員會去,一般病人或是民眾不會到病歷室。 一開始,說實話我感到挺無聊的,因為一直重複做同樣的事情,掃描病歷,確認病歷,掃描病歷,確認病歷,就一直不斷重複做。但是後來我發現,也是有學到好多東西,不輸住院組。像是我認識甚麼症狀要看哪個科,或是病人的病歷我慢慢能看懂,有些英文的術語,開甚麼科的刀….等等。總而言之呢,這個暑假我總共做了8天的志工,而我很開心能這麼充實,確實有學習到『服務』的價值和精神,而且我也體會到助人為快樂之本的心情。
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