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人際關係與溝通-----看完這本書後，我覺得人際關係是生活中影響我們最多也是最深的重要關鍵，許多的事情是需要人際之間的協調以及配合，因此，溝通技巧就成為重要的生活技能，人際關係可以提供大家多方面心理上或真的需要幫助時的需求以及滿足，想要受到他人的接納以及歡迎，就必須要能夠適當的與別人做互動。因此，想要有好的人際關係就要先學習著溝通，溝通是很重要的，溝通是需要學習並且實踐在生活當中的一部分；雖然有時在我們成長的過程當中提供給我們的並不一定是良好的學習環境，但是卻可以在這環境中學習著如何與人溝通，如環境中重要的講話用詞、姿態、表情、語調……等。都是會影響我們日後的人際關係上的溝通行為。要增進好的溝通技巧可以藉由認識、了解以及練習的過程中來增強溝通技巧，不僅增進了我們的溝通行為，更使人際關係的內涵更具多功能性以及多元性。