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主角原本在東京的交響樂團當大提琴手，才剛貸款買下的大提琴正要好好發揮專長時卻被告知要解散樂團，於是只能和自己的夢想告別，回家鄉去。有一天他再家看到旅途協助者的求職廣告，去面試時才知道是擔任納館師，他一開始很排斥這份工作，不但適應不良心情也受到打擊，他拼命想去除身上的難聞味道，看到食物也沒有胃口，不敢讓妻子知道工作內容但為了生活，只好把所有的委屈往肚子裡吞，後來參加許多場告別式之後，他發現身為一個納館師，不只是再幫死者清洗身體、更換衣服和化妝那麼簡單，在所有人悲傷的氛圍中，納館師的存在彷彿安定人心的力量，必須以莊嚴的態度主持整個一式，俐落地完成工作，很少人能接受納館師這個工作，但他漸漸的領悟到這份職業所代表的意義和價值，開始努力的學習。雖然慢慢熟悉工作，但朋友的排擠和妻子的反對讓他有想辭職的念頭，在新心情低落時，只有大提琴才能讓他的情續好一點，幾個月過去了，他從排斥到接納，能夠釋懷也勝任這份工作，他也學著從納館師的角度來觀察周遭的一切，他也看到家屬對於親人逝世的不同態度，有強忍、有堅持，唯一不會變的事是他都會用專業和尊重，溫柔地替死者淨身。在親眼目睹他認真盡職的工作態度，妻子和朋友都諒解他繼續服務的理由，正當一切轉好時，他收到了父親的死亡通知，剛開始他不想前去認屍，但在朋友和妻子的勸下才趕到現場，當他撥開死者緊握的手時，剎那間一顆白色的十頭掉了下來，那是他小時後送給父親的石頭。一向冷靜的他，第一次在告別式留下了眼淚，短短的幾分鐘哩，喊著父親也無法彌補錯過的二三十年，他也期許自己將來要作一個負責任的父親。這部電影讓我們了解生命的無常應該要好好陪伴身邊的每個人，更要好好珍惜。