寒假作業
書名:卡內基溝通與人際關係
作者:戴爾.卡內基
出版社:龍齡
出版年月:2009年7月
每到一個新環境,我們總是希望引起他人的注意,進而受他人歡迎,可惜許多人常因羞愧抑或不得其法而失敗,人際關係其中最重要的非聆聽莫屬。這本書說到「人做錯時,只會怨天尤人,就是不會責怪自己。所以每當我們在指責別人時,他們只會不停的為自我辯解,甚至反過來攻擊我們。」事實如此,每當我們在請求別人做事時,時常因為結果與我們的預期不一樣,因而給於批評、責備、抱怨。若我們想達成我們的目的,就要給予掌聲。只要有稍微的進步就給予讚賞,如此不但他人會較容易接受,也會更誠懇的去實行。讀完此書後,我發現了在學科知識以外的東西,我了解了微笑和讚賞的重要性、聆聽的藝術、談話的技巧等等。我明確的發現這真是一本充實的書啊,讓我學到了好多東西呀!
作者:戴爾.卡內基
出版社:龍齡
出版年月:2009年7月
每到一個新環境,我們總是希望引起他人的注意,進而受他人歡迎,可惜許多人常因羞愧抑或不得其法而失敗,人際關係其中最重要的非聆聽莫屬。這本書說到「人做錯時,只會怨天尤人,就是不會責怪自己。所以每當我們在指責別人時,他們只會不停的為自我辯解,甚至反過來攻擊我們。」事實如此,每當我們在請求別人做事時,時常因為結果與我們的預期不一樣,因而給於批評、責備、抱怨。若我們想達成我們的目的,就要給予掌聲。只要有稍微的進步就給予讚賞,如此不但他人會較容易接受,也會更誠懇的去實行。讀完此書後,我發現了在學科知識以外的東西,我了解了微笑和讚賞的重要性、聆聽的藝術、談話的技巧等等。我明確的發現這真是一本充實的書啊,讓我學到了好多東西呀!
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