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書名:交心-別讓誤會成為拓展人脈的絆腳石
作者:孫大為
出版社:大都會文化事業有限公司
出版年月:2007年6月
心得:
讀完這本書讓我感觸很深，我跟朋友也會因為一些誤會而冷戰，在我們的生活中，與朋友之間、家人之間的誤會往往是難以避免的，即便是肝膽相照的好友、朝夕相處的戀人，也會因為誤會變得非常不愉快，甚至造成一輩子都無法彌補的遺憾，誤會帶給我們很多麻煩，儘管會給我們的生活帶來很多麻煩和不便，也要用各種方法，讓別人都能夠對事實有所瞭解，讓誤會煙消雲散。誤會常常是因為說出來的話、做出來的事引起了別人的誤解才造成的，所以每一次的誤會都要冷靜的好好想一想，這些誤會都是因為什麼而發生的，然後要注意自己說話的技巧及傳遞訊息的正確性，來避免誤會的發生。當家人、朋友在訴說事情的時候，要仔細聆聽對方說的話，可以更加的知道對方的一些想法，這樣就能避免更多的誤會產生。總而言之，當誤會產生的時候，應該與對方的溝通，在冷靜的狀態下相互溝通，把所有的問題和意見都談清楚，將內心的真實情感都表達出來，才不會造成終生的遺憾。