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說話的技巧
書名:黃金說話課
讀後心得:其實說話也是有分比例，長度要精準、眼神要到位抓到一定得比裡說出的話也比較不奇怪。每個年紀都有不同的說話方式，也跟人生經歷有關，小孩說的總跟大人所想的不太一樣。我覺得說話就跟一副劇本，說話的呈現方式就好比演員如何去詮釋劇本，有些話可能有些人說出來沒甚麼生動感很抽象，但是有些人卻可以將他說得栩栩如生，好比常常在夜市或菜市場看見的攤販，總會說他們的東西怎樣的，但你沒用過卻可以從他人口中感覺的那個物品的實用性，這也是說話技巧之一，在往後的護理行業裏對我們這些護生而言，其實也是非常重要的，也不能說人越來越難搞，畢竟躺在床上的人不是我們不知痛苦，要如何告訴心急如焚的家屬叫他們別擔心，這也算人生課題之一，好比手術失敗，如何婉轉的告訴家屬這難過的事實，不能一句死了，要站在他們的立場想想，髓然死了是現實，但一定有方法將上害降到最低。每個場合必有其說話方式，別人的臉色也很重要，這本書有很多技巧，其中一項是察言觀色，相信多看書人生的歷練也足夠了，將來不管是在甚麼場合甚麼情形下都抓到說話的訣竅，可能一句話就救了一個人也說不定，就像警察在說服犯人一樣，慢慢將這人生重要的課題學會將來的日子絕對比較好過。