暑假作業-人際關係與溝通技巧心得

試著用不同的角度和觀點接納別人,並且多傾聽別人所說的話,即使再無聊、無趣也要仔細聆聽別人所說的話,一方面是對對方的尊重,另外一方面是可以從言語中增加自己不足的知識,也可以在彼此之間築起一道信任之柱。這樣別人一有事情就會找自己多聊聊,除了增進人際關係還可以聽聽別人的話進而加強自己溝通的技巧。在雙方的談話當中,要時時注意著對方的臉色,並且懂得察言觀色,當自己說了對方不太想聽的話語或說話的用詞要懂得適時停止那個話題或是轉移話題,才不會壞了別人的心情。而不懂得察言觀色的人,還淨顧說著別人不想聽到的話或用詞卻自以為講的都是道理的人,就會招來別人的白眼相對,反之,人際關係也會跟著變的不好,也會受到一些不太好的對待。試著尊重對方並且對別人好一點,別人就會以相同的態度對待自己。要有好的人際關係就要具備重要的溝通技巧、幽默感並且傾聽別人的言語。還必需學習、察言觀色……等。學會多聽、多看能幫助自己增加知識、人際關係。個人與個人之間或個人與團體之間相互影響的行為就叫做人際關係。例如:我們和家人、和親戚、和朋友、和師良、和同學、或者和我們所屬的社團,因為有交往、有溝通、有互動,所以就形成了人際關係。如何與他人維繫良好的人際關係?增進與他人進行有效溝通的能力,是維繫良好人際關係的首要條件,以下幾項通則提供參考: 站在對方立場設想,將心比心,並且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。 了解溝通的障礙並且盡可能去突破。

新增時間 : 2017-09-03 09:09:23 / 修改時間 : 2017-09-03 09:09:55

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