105學年度暑假讀書心得

《談話的力量》作者: 艾倫・加納
在日常的生活里,溝通是一門不可忽略的必修課。懂得一些心理學,切身了解身邊人的想法,一些簡單語言的轉換,可以讓你在談話中更好地與對方交流,照顧到對方的感受。溝通,是一件最重要的小事。人際關係與溝通在人與人接觸頻繁的現今社會,我們無可避免的隨時都在運用,它就像是許多的鑰匙,能在社會這座大房子中,開啟他人的房間,擴充自己的生活領域。多數人認為,一些人天生就有說話的天賦,而另一些人則沒有。事實上,並不存在說話的天賦這一說。善於交談的人只不過是懂得一些簡單的技巧而已,而這些技巧是任何人都可以學會的。我們要學會知道怎麽提問題促進交談,每個人都能提問題,但並不等於人人都會提問題。在選擇問題的過程中,要牢記以下兩條:第一,提問題的時候要持願意傾聽的態度。第二,不僅考慮到自己想听什麼、想說什麼,還要考慮到對方的需要。最令人討厭的就是毫不顧及別人的想法和需求。還要給予稱讚,不僅能夠鼓勵對方繼續按照你喜歡的方式做事,而且能夠讓他們對你產生好感。還有積極傾聽是一種非常好的回應方式,既能鼓勵對方繼續說下去,又能保證你理解對方所說的內容。我覺得人際溝通很重要,能讓我們在團體生活中和大家相處的融洽,好的溝通也會讓大家感到開心。

新增時間 : 2017-09-03 14:06:46

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