志工心得
這個暑假我到了火車站當志工,我總共去了三天,去那裡當志工很好玩也很新鮮,第一天去的時候是一個哥哥帶我的,我負責在出票口收票,只有火車來的時候要出去收票,等遊客都出站後我就可以進去休息了,那時候的我很緊張,那個哥哥一直就我不要緊張,後來來了一個阿姨,那個阿姨跟哥哥人都很好,他們會一直跟我聊天問我問題緩解我的緊張。第二天去的時候也是遇到同一個哥哥跟阿姨,我一樣也是負責收票,第二天阿姨教我如何補票讓我知道他們都在做什麼,本來阿姨想讓我試試但是因為會涉及到錢所以我就沒試了。第三去的時候是遇到一個叔叔跟一個姐姐他們人也都很好,那個阿姨一樣也有去,這天阿姨教我在剪票口時要做的事情,她也讓我試試看剪票。當志工的這三天我學到了很多事情,阿姨也教了我很多的東西跟我說很多的事情,有很多事是我去當志工後才發現,像是悠遊卡不能刷普憂瑪跟太魯閣還有氣球不能帶進車站,我去了那裡才知道有連運票這種票而且連運票一定要走人工,在那裡當志工遇到了各式各樣的人跟各式各樣的問題,也遇到了很多的外國人但我都只能跟他們比手劃腳,去剪票口的時候遇到有人到火車到時才要沖下搭車,有些人還會說他要上車在補票,去搭火車時真的要早點去搭不然會照成那裡的工作人員困擾,有時候那裡的人手不夠多遇到人多的時候要有點耐心的他們,我當志工的這三天真的是收穫滿滿也有滿滿的感想,我也體會到他們的辛苦。
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