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服務機構

財團法人宜蘭縣社會福利聯合勸募基金會

全組成員

彭閩嫥、羅漫庭、吳羿慧、林沁、鄭郁翔、李育全、何世

一、本學期，你獲得最大的成就與挫折是什麼？(例如:小組合作、服務單位或對象之互動情況、因服務而造成之改變等）

在這學期的服務學習課程中，我認為我獲得最大成就的地方就是讓我從「助人」的過程中擁有了快樂及成就感，並在每次的活動裡從組員間的提供意見及相互扶持中讓我更懂得學會有效運用溝通方式來使整個組有最好的團隊合作精神。尤其在街頭木發票時，從起初因為怕喊口號會遭到異樣眼光，一直到即使外頭陰雨綿綿，我們也不顧一切上街喊著「捐發票，做愛心，宜蘭聯勸感謝您!」，並遇到了許多善心人士們對我們用募發票方法來幫助弱勢團體的舉動相當支持，甚至在離開前還贈送我們攜帶式肥皂當作鼓勵。

二、經歷本課程，你獲得哪些學習成果？(例如：溝通技巧的進步、了解服務的內涵、建立正確的服務觀、服務技巧的進步等）

在準備去此服務單位服務時，我負責代表了全體組員完成一些前置的作業(如：打電話向單位詢問及說明我們此次前往貴單位目的等)，在協調過程中也運用良好的溝通技巧順利確定好服務內容，並透過組員們相互討論後擬定好確切時間，最終才有後續順利的合作關係。也因此次非第一次去此單位服務，所以大致都相當熟悉單位的工作，也因之前與單位的負責人有良好的關係，造就此次的服務成果相當美滿，而服務單位的負責人也非常熱情，並很樂意向我們詳細介紹有關宜蘭聯勸的宗旨等等，感覺得出來他們是非常熱衷幫助弱勢團體的人們，也因為「服務」造就了很多真正需要幫助得到實質的幫助。

三、經過本學期課程，你認為服務的內涵是什麼？你對課程有什麼建議？為什麼大學生需要修習服務學習課程？對社會而言你期許自己能做些什麼？或者你認為服務可以使社會有什麼改變？

我認為透過服務學習課程能使我們更正視一些真正需要幫助的一些人、事、物，因為他們在現今社會中相較處於弱勢的狀況，所以經常被這人們給遺棄，而有些人甚至會對他們用異樣眼光看待，使他們的權力被剝削等等，所以剛好透過此課程讓我們從做中學，在服務過程中除了勇於站出來替弱勢發聲外，也能集結所有善心人士們相互合作，讓那些被孤立的人事物也因此受到實質的關心及幫助。