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書名:
1.看穿人心說話術,作者:陶然
2.這樣說話才會有人喜歡你,作者:野口敏
3.罵人何必帶髒字,作者:文彥博
文章:
1.組織溝通滿意程度與自我效能關係之探討,作者:張艾玲、許秀櫻、顏妃伶、張淑真
2.不要只說不要,作者:吳若權
3.人際關係與溝通技巧,作者:李良達
讀後心得:
看完這三本書之後我最喜歡的書是罵人何必帶髒字,我學到了在罵人的時候人要罵得含蓄風趣，你罵對方一句，要使他不覺得你在罵他，得想過一遍才發現原來你罵他的那句話不是好話。
罵人必須懂得明褒暗貶，必須懂得旁敲側擊，必須像殺人於咽喉處著刀，切中被罵者的要害。罵人最忌心浮氣躁，最忌滿口髒話，因為，如此一來不僅會暴露出自己「黔驢技窮」的弱點，更不用說可以達到用一句話就讓對方「一刀斃命」,的目的。所以說動不動就跟別人爆發衝突，只會突顯一個人的幼稚和弱智，懂得運用幽默的話語化解僵局，才是真正有涵養的聰明人。一個真正有智慧的人，即使生氣的時候，也不會蠢到暴跳如雷地去踢眼前的「石頭」，更不會用髒話去問候別人的祖宗八代，而是會用幽默的方法表達自己的想法，讓對方自知理虧之餘，有更深一層的體悟。忍不住脫口飆髒話，對事情其實毫無幫助，反而還會讓對方懷恨在心。只要能保持幽默的心情，發揮「罵人不帶髒字」的機制，再機車的人，再棘手的事情，也可以輕輕鬆鬆搞定。