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暑假讀書心得格式
*文章(三篇)：專科護理師人際溝通能力、組織溝通滿意程度與自我效能關係之探討。
大學通識教育「人際溝通」課程的實施與成效評估。
從人際互動觀點探討微網誌使用行為整合人際溝通與社會支持理論的架構。
作者: 張艾玲、許秀櫻、顏妃伶、張淑真、董力華、王貴英、林曉如、江珮熒、方秀玟、呂映彤
【讀後心得】(至少500字)：人際溝通─從文章及在暑期的實習期間裡，我認為做為一名專科護理師、護理人員溝通十分重要，不只是將目的完整清楚的表達給病人及家屬，在同儕關係、醫護關係間，如果具備良好的溝通能力不僅能夠提升對病人的照顧品質外，也可以促進良好的醫護互動關係，溝通能力是個人除了能夠有效的表達自己溝通的目標之外，也是藉著訊息傳遞的一種社交行為。在醫院裡面，語言的溝通是傳遞關於病人訊息的主要方式，這是為了能夠完整收集病人的病史、執行病人的身體評估並完成完整病人相關的記錄、進一步確認及診斷病人的健康問題，但如果在溝通上產生了錯誤的訊息還是會造成病人安全的相關問題，因此在溝通的技巧上我們不僅要做到完整，內容得更加確實，而在同儕關係裡，如果護理人員能夠與其他的醫療工作人員有良好的溝通、互動關係，對病人的各種醫療情形或任何突發狀況就會有更清楚的認識及找到有效的解決方案，這樣進而能提高工作效率也能增進同事間的合作關係，在工作的環境上就會形成一個良好的風氣。而溝通能力不僅僅是表現在工作上而已，現在是做為學生的我們和老師若有良好的溝通，我們就能完整表達學生的訴求，老師就能給予相對的幫助或更多，和同學相處的人際關係也會相對的更好。