暑假讀書心得

暑假讀書心得格式
『二年級』 主題: 基護、人際溝通或上課相關之身心靈主題
*書名(三本):最簡單的溝通技巧訓練書——十週教你搭建溝通「金字塔」作者:邢桂平
賦予勇氣的67招共鳴說話法 作者:岩井俊憲
如何說,如何聽 作者: 莫提默‧艾德勒
【讀後心得】(至少500字):
溝通,是人與人之間進行交流建立良好人際關係的主要途徑和橋樑。生活在紛繁複雜的人際關係群體中,每個人都需要與親人、朋友、同事、上司進行交流。人與人之間之所以會出現疏遠、隔閡、提防、誤解、衝突、分歧,從某種程度上說,是我們與他人之間的溝通沒有保持通暢。溝通的能力,也是我們擁有良好人際關係走向成功的一個不可缺少的重要助力。
溝通到底有多難?很多人苦於尋不到溝通的捷徑,常常在人際交往中遇到諸多煩惱,甚至因為溝通不當而造成不必要的誤會,給交際形成一種強大的障礙。
其實,溝通的技巧很簡單,十個方面就可概括——認知、口才、主動、讚美、幽默、傾聽、禮儀、靈活、技巧、藝術,只要抓住了這十個方面,要做到高效溝通就容易得多了。
抱持同理心傾聽時,話題會自然延伸,也會更深入了解對方,建立親密的羈絆關係。
在交談時,我們該對哪些事情抱持同理心呢?答案是「對方的談話內容」以及「對方人品」。當你留意傾聽對方的話,就能敞開對方的心房。然後,被「對方的話中內容」所吸引,進而開始對其「人品」感興趣。
譬如,與初次見面的人交換名片、交談後,對方會自然說出自己的出生地,假如你問對方是哪裡人,搞不好會發現彼此是同鄉或有著相同的興趣,拉近彼此的距離。
若能建立信賴關係,就算是工作上初次見面的人,也能像朋友般相處。抱持對對方感興趣的態度傾聽吧!「投契關係」是指彼此架起心靈溝通橋樑,並且建立互信關係的狀態。
 說話和聽話能力和人作為一個人的自我認識與社會關係是分不開的,說與聽是對話的基礎,而對話以及透過對話達成的「交心」,就是人之所以為人的關鍵,這是阿德勒教授反覆強調的重點。不過阿德勒教授也告訴我們,很多人因為不懂說也不懂聽,讓這個「交心」無法達成。少了這樣的「心靈相會」,我們就失去了獲得良好關係和緊密社群的機會,這是非常可惜的。
人類以雙向談話溝通,可以達到心靈相會、共享對事物的理解與思想,還有感受與期盼。」人能溝通,動物也能溝通,但人類的「心靈相會」能力到達了動物無法企及的境界,學會此種說與聽的能力是人類的根本,也是人類的責任。

新增時間 : 2018-09-09 22:33:48

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