暑假作業_志工服務心得
所謂「古人行善造橋鋪路；摩登人行善志願服務」，這次暑假，在因緣際會下展開了我的「志工之旅」!在醫院的急診室裡，常常聽到各種呼喊的聲音，像是小孩因為打針放聲大哭，家屬對病患苦口婆心的勸說，這些都是我平日生活體驗不到的事，也是在此次的志工活動中，著實讓我印象深刻的種種。記得，起初的自己只能十分害羞站在急診室角落一隅，不知道要做些什麼?還好後來護理長的即時開示，要我們主動去接觸了解病人們的需求及幫助，要多用點心思觀察每個人，因為不是每個人都會開口尋求幫助，不要怕尷尬和突兀，說不定因為我們的主動，就能解決他們的煩惱！慢慢的開始自己找事情去做，看到有人不知道怎麼去看門診時，就帶他去，或是拿藥時過了號，手足無措時我會過去幫忙，檢體盒滿了，我就拿過去給檢驗站，資料太多分類不清楚時，就跟護理長一起整理病歷。雖然我做的都是小事情，但卻讓我有這個機會去幫助他們，也讓我慢慢不畏懼服務，也感受到了服務別人的喜悅。
在這裡，讓我學會了很多事情，眼要觀四面，耳要聽八方，不要恍神多去觀察，就會發現很多新事物和新觀念。在醫院裡面，大多都是老爺爺和老奶奶，所以台語是每位護理人員的必備技能，也讓我意識到，自己的台語該磨練磨練了！不然以後遇到爺爺奶奶該怎麼辦？到醫院裡服務，讓我看到自己不足的地方，讓我趁著這個機會改進、學習。服務時也常常有小狀況，像是推輪椅時，常不小心撞到旁邊，讓病人嚇了一大跳，也讓我對自己好失望，但也正是因為這樣的打擊，讓我會比之前更加細心，發現推輪椅該注意的地方。像是下坡時，絕對不可以正面推，不然病人很容易摔下去，必須要轉到背面倒著推才可以。真的是俗話所謂「一回生二回熟」慢慢的經驗累積，才能讓我越做越好！
做志工的妙處就在，當你在服務時，自己就會特別滿足，尤其在看到對方真的因為受到你的幫助，而變得更好時，自己也會和他一樣開心，正所謂往別人身上灑香水，自己會沾到兩三滴，這也是為甚麼有人熱於服務，且終身樂此不疲，這是我該學習的，因此在我心中也不免感恩與期許!感恩自己能夠手心向下服務，我想這是一種幸福的恩典，也期許自己在未來仍能一直懷抱這樣的熱誠，以「志工服務」當作自己終身目標並對此熱衷不疲堅定且持續的向前走下去 ！
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