志工服務心得

這是我第一次到醫院做志工,也是第一次知道醫院志工這麼搶手,還好我能幸運選上添到自己能夠服務的時間。
第一天到醫院報到的時候,真的讓我很緊張但又很興奮。一進到醫院先到社工室簽到再到服務的地點,而我服務的地點是「婦產科」。服務內容跟我想像中不太一樣,我以為是協助資料整理電腦輸入那類的工作,但是我負責在崗位上幫忙年長的老奶奶或是看不懂文字的外籍新娘填寫跟確認子宮抹片的基本資料、還有幫忙送要轉診的病例到轉診中心,沒事的話我就能坐著休息或幫忙照顧要進診間看診媽媽的小孩等等。除了婦產科我也偶爾會到其他單位去協助服務,像是品管中心,工作就比較符合我想像的志工服務,工作內容就是打打資料調數據之類的,對我來說品管中心是最累的也最費心思,因為只要一不小心打錯看錯整個數據都會不對,我也很認真的盡力做到最好。還有大家一進到醫院的服務台我也待過,在服務台的工作就是幫忙要現場掛號的人點掛號機或是帶病患去要看診的樓層,雖然在服務台的工作比較辛苦全程都要站著,但做完後的感覺真的很踏實。
不得不說我是因為學校給了這份作業我才去參加醫院志工的,但在這短短的幾天裡面讓我知道幫助別人同時也是在幫助自己。我很高興能從一個被別人幫助的人轉為一個幫助別人的人,能看到服務對象的笑容和聽到他們的稱讚,心中就會充滿一種說不出的喜悅和成就感,「施比受更有福」應該就是這個意思了。最後,生活中每樣事情就像魔術方塊上的小小方塊面,人生每個階段或是人的性格就像每個方塊面,有時候翻轉稜角就能拼湊出火花,有時候就是轉不出答案,但只要我們願意付出不求回報,用自己的力量幫助他人,這份微笑的力量也能夠改變世界,我想這就是所謂的「志工精神」。

新增時間 : 2017-08-18 16:02:42

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