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聖母醫護管理專科學校

班級: 護三己 姓名: 陳聖汶 座號: 54
書名:蔡康永的說話之道 作著: 蔡康永 出版社:如何出版社

心得:
全書一共40篇短文，每篇其實都是一個故事。書中的蔡康永說話一針見血，但卻可以將人深深吸引住。
說話本無道，有心便有道。
只要不是啞巴，開口說話並不是一件難事。但總會有人說的話讓人開心，有人說的話卻讓人難堪。在生活中難免還是會遇到「大忙人」當你說話的時候難免會不認真聽，遇到這樣的人說話者的心情當然有所不好。將心比心，要麼不聽，要麼請認真聽。
多聽少說，比少聽多說好。
很多時候，朋友向你抱怨並不是想得到你的同情或是想從你這裡得到建議，而只是單純地想讓你暫時當他的垃圾桶好好發洩一下。好多次和朋友對話，他們都還沒說完，我就會迫不及待的說出自己的觀點，有時還會將自己的想法強加於他，並認為自己這樣是為他好。到頭來朋友的情緒沒有得到完整的發泄，反而又多了一個抱怨者。
每一次說話都是一次練習。
平時私底下說話都覺得無所謂，只要公眾場合講話時注意點就行了。結果發現，不論在飯桌上，還是在別的公眾場合，往往不知道要說甚麼，一些社交禮儀也做得不是很好。雖然不用說一定要到最好，但是基本的客氣話也不太會說，反而覺得自己很失禮。有時還會不經意的說出不是那麼好聽的話，家裡的妹妹一聽就記住了，做了很多壞的榜樣。
說話之道是教我與人相處時如何讓溝通變得更愉快，可以給別人溫暖的感覺。你說什麼樣的話，別人就可以知道你是什麼樣的人。我們總喜歡說我們的不幸都是上天對我們的不公平，然後對自己各種失望還為自己的軟弱、慵懶、無知找各種藉口。語言的美妙在於它可以讓兩個陌生的人慢慢了解對方。人與人之間只有真誠以待，才能創造世界最美麗的東西，這就是古人說:最美麗的風景就是人。