本研究目的為探究不同性別、年齡、教育程度、職業、月收入、婚姻狀況等變項的遊客其滿意度的差異情形。以2013 年3-4 月前往高雄市橋頭糖廠的148 位遊客為研究對象。研究工具：為自編之滿意度問卷。資料分析以描述性統計、獨立樣本t 考驗、單因子變異數分析等統計方法進行分析。結果發現：1.不同性別、年齡、教育程度、職業、婚姻狀況的遊客，其各因素之滿意度差異均未達顯著水準。2.不同月收入的遊客，其個人需求因素方面滿意度差異達顯著水準。3.男性遊客在販賣的冰品價格合理化滿意度顯著高於女性。4.不同年齡與職業在得到心情上愉悅的滿意度差異達顯著水準。5.不同職業在放鬆感覺的滿意度差異達顯著水準。6.不同年齡與月收入在路線規畫的滿意度差異達顯著水準。7.不同婚姻狀況在彩繪DIY 價格合理化的滿意度差異達顯著水準。期望本研究結果能作為橋頭糖廠以及其它相關休閒產業未來經營管理的參考依據。

參考文獻:林紀玲，2013，社會服務與休閒產業研究
第二期，60-72 頁，遊客對高雄市橋頭糖廠滿意度之研究