服務學習反思心得
心得:這一次我的志工服務地點是在員山醫院,然後是在員山醫院裡面的病歷室做志工,起出剛聽到我要去病歷室做志工的時候,心情一方面期待,一方面既緊張又害怕,期待是因為我從來沒有到過醫院去做過志工,然後就會很好奇我到底是要做甚麼樣的工作,害怕是因為我怕自己學不來,然後連累到其他人。剛進去的時候,真的很害怕我自己學不來,然後連累到那些叔叔、阿姨們,一到病歷室的時候,阿姨們都很熱情的跟我打招呼,也因為他們的熱情,讓我緊張害怕的心情都沒有了,然後有一個叔叔他開始教我怎麼整理病歷,一開始做的時候,還很不熟悉,所以會有很多的問題,我不知道該怎麼辦的時候,那個叔叔都會很有耐心教我,每當我做錯的時候,他都會提醒我,而並不是用責罵的方式,所以我也很謝謝他的耐心指導,讓我在整理的同時,也越來越得心應手。我也覺得在這次的志工服務裡,讓我學會了要有耐心,一開始在整理病歷的時候,由於因為那些病歷的量非常的多,多到自己也不敢相信這些是我要去整理的,所以在做的時候我覺得自己還滿粗心大意的,很多小細節都沒注意到,一心只想趕快完成趕快結束,都不知道自己其實有很多應該注意的小細節都沒注意到,我會突然去注意到這些小細節,是因為那個叔叔一次又一次的示範給我看,明白原來是我自己很沒耐心,一心只想趕快完成,所以叔叔教我的那些我都沒有好好去整理,心裡其實有點小愧疚,也因為這樣,我也開始慢慢的、很有耐心的去整理那些病歷,雖然量很多,但我開始學會不要應求效率,而是要一個一個慢慢的仔細的去整理,雖然整理的速度是慢了些,但很開心自己在整理病歷的時候不是在粗心大意,而是仔細、有耐心的完成,心裡確實有了踏實的感覺。雖然這次的志工讓我做得非常累人,但也讓我學到了很多東西,不只是耐心,也讓我知道了上班的辛苦,我覺得這次志工在我人生中,對我來說算是個不錯的經驗,如果還有機會,很樂意再到醫院在去做志工。
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