休閒民宿消費者之住宿動機與體驗關聯性研究
民宿產業是近年正處於蓬勃發展階段的新興觀光休閒產業，為瞭解南投縣休閒民宿
消費者之住宿動機與住宿體驗之差異情形及其相關性。本研究採用問卷調查法，資料分
析方法包含項目分析、因素分析、t檢定、單因子多變量變異數分析、典型相關分析等。
研究結果發現受訪者以中高齡居多，月收入以中低收入者為多，教育程度則以大專院校
之客群最多；主要的住宿動機以「民宿形象」、「地方特色」及「社會需求」等因素為
主；住宿體驗方面，民宿旅客最重視「內在心境」與「自然環境」之感受。針對住宿動
機與體驗進行典型相關分析結果，亦顯示住宿動機主要是以民宿形象、社會需求及地方
特色，影響住宿體驗的內在心境、自然環境與建築設施之體驗感受。此外，南投縣民宿
業者目前在軟硬體設施與經營管理方面皆具有極高的優勢。本研究建議，民宿業者在進
行經營管理與行銷組合時，應優先考慮主要客群之需求。並應繼續維持優勢，且把握現
有機會將其發展成為優勢。其次是強化行銷組合將弱勢轉化為強勢，再則應改善民宿的
環境與管理，以發展其特色與形象，並加強促銷使威脅減至最低。
參考文獻:褚麗絹(2007),休閒民宿消費者之住宿動機與體驗關聯性研究,南華大學,嘉義
消費者之住宿動機與住宿體驗之差異情形及其相關性。本研究採用問卷調查法，資料分
析方法包含項目分析、因素分析、t檢定、單因子多變量變異數分析、典型相關分析等。
研究結果發現受訪者以中高齡居多，月收入以中低收入者為多，教育程度則以大專院校
之客群最多；主要的住宿動機以「民宿形象」、「地方特色」及「社會需求」等因素為
主；住宿體驗方面，民宿旅客最重視「內在心境」與「自然環境」之感受。針對住宿動
機與體驗進行典型相關分析結果，亦顯示住宿動機主要是以民宿形象、社會需求及地方
特色，影響住宿體驗的內在心境、自然環境與建築設施之體驗感受。此外，南投縣民宿
業者目前在軟硬體設施與經營管理方面皆具有極高的優勢。本研究建議，民宿業者在進
行經營管理與行銷組合時，應優先考慮主要客群之需求。並應繼續維持優勢，且把握現
有機會將其發展成為優勢。其次是強化行銷組合將弱勢轉化為強勢，再則應改善民宿的
環境與管理，以發展其特色與形象，並加強促銷使威脅減至最低。
參考文獻:褚麗絹(2007),休閒民宿消費者之住宿動機與體驗關聯性研究,南華大學,嘉義
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