簡如欣

摘要
近年來由於政府鼓勵國內旅遊，以及開放休閒農場的經營，因此在各著名的觀
光景點，以南投清境地區的成長最快且最具密度。在業者不斷投入清境民宿營的情
況之下，形成了民宿產業的「產業群聚」，這些產業群聚內之成員並不直接競爭，彼
此有自己要服務之產業區隔； 形成了相互共生的現象。過去學者對於「產業群聚」
之探討大多著重於創新系統對群聚之影響，其對於服務業之產業群聚形成之原因，
及產業群聚效應對企業經營之影響尚缺少深入探討，企業經營績效之良窳直接影響
企業將來之發展。本研究之目的即在探討「產業群聚」之形成與對民宿經營之影響，
亦即「產業群聚」民宿經營之服務管理、人力資源、財務、行銷活動等相關營運構
面之影響程度。並以文獻探討做為基礎，利用德菲法專家意見法擬出清境地區民宿
產業群聚之因素後，再問卷調查方式針對清境民宿業者發放問卷調查，已取得量化
資料後進行回歸分析，以了解「產業群聚」效應對民宿服務業之經營績效所造成的
影響。



參考文獻
楊芝澐(Chih-Yun Yang)1、郭雅惠(Ya-Hui Kuo)2
謝雨良(Yu-Liang Sie)3、陳昱逵(Yu-Kuei Chen)(2013).民宿產業群聚之形成與民宿經營績效影響之研究
—以清境地區民宿業者為例