103暑假作業-2閱讀心得
聖母醫護管理專科學校
讀書心得學習單
科別 護理科 班級 護一戊
學號 1035101219 姓名 林詩媛
書名 老護理長的36堂人情課 作者 曾碧娟
出版社 三采文化出版事業有限公司 出版年月 2011年12月7日
索書號 B 177.2 8346 ISBN 9789862295267
【本書重點摘要或佳句】
1不要太在乎對方的態度，應該聚焦在被指正的地方，虛心改進學習。如果認真回想自己並沒有犯
下過錯，那麼情緒更沒有理由被別人影響，透過他人當借鏡，以後一定要多體諒別人，有話好好說。
2各式各樣的傷患被送進來，看到他們迷惘、痛苦、求助的模樣，讓我驚覺到，自己根本沒時間害
怕，如何縮短即時反應的時間，增長急診救援的時間，才是我現在最迫切需要做的事。
3為自己設下小小的挑戰，然後享受戰勝挑戰的喜悅，以全新的角度看待自己正在做的事;或可嘗試
自己未曾做過的事，創造新的刺激，讓自己享受意料之外的驚喜。
4與其汲汲營營和大家爭搶受矚目的工作，不如善盡本分更重要!積極找出自己的價值，從心裡認同
這個角色的重要性，精益求精、必能更上一層樓!
5初體驗失敗所受的打擊，常會加乘放大，遏阻自己的表現。凡事沒有不可能，唯有透過不斷的練
習，才能逐漸精進，一步步克服阻礙、瓦解心魔!
6身為專業醫護人員，不能預設立場，認為受檢者對於疾病都有一定的認識。我們應該要非常重視
自身的專業，能給別人不一樣的力量，以及正確的觀念。
7認真做好當下該做的事，精彩人生的資本，自然就會越激越厚、越來越多。你有情，別人才會對
你有義，事情巧妙的發展，讓每一步都成為下一步的基礎。
8害怕會隨著想像無限擴大，越逃避只會越害怕，所以克服害怕的方法，最好就是面對它，當你正
視它的同時，才有機會找到破綻，突破它。
9將心比心、反求諸己，透過自省，不讓負面情緒有機會在心裡發酵，進而將它轉化成激勵自己向
上的力量!
10討厭現在的自己，其實不完全是壞事，表示妳對自己有著期許，表示妳意識到自己必須做些調整，
那麼何不正視自己的內心，好好做一番改變呢？
【本書閱讀後心得感想】
在這本書中看到了作者曾碧娟三十三年的熱情、努力不懈，在兩個工作崗位的職涯中，靠著她
那一顆樂觀積極與感恩的心，將負面情緒轉化成正向的挑戰。這樣的精神不僅影響了同事，也激勵
了許多病人。在對待病人上，她並沒有因為病人的身分，將他視為VIP，反而是不論窮富、身分地
位，將每個病人都視為VIP，這用講的很簡單，但是真的要做到是很難的。因為她也是兩個孩子的
母親，所以比起其他還沒有孩子的同事，更加理解病人與孩子之間的問題，了解親子相處紛爭如何
解決，該如何改善病人與家屬之間的關係，如何間接改變現況。充滿人生經驗的曾碧娟用一本書寫
下，她充實的三十三年醫護人生，儘管這三十三年充滿了酸甜苦辣，但她還是用她的機智和對任何
人的無私的關懷，讓許多人被她的光芒照亮，她不僅充實了自己，也改變了病人的未來。
作者簡介
曾碧娟
熱情，是她的代名詞，畢業後便進入林口長庚醫院急診室，全心投入白衣天使的救護工作，在一次因緣巧合下，王桂良醫師（現為國內知名抗衰老機構安法診所院長）提及一群年輕企業家，因朋友因病遽逝，想要成立一個有意義的事業，邀她共同創立國內首家強調一日健檢的美式健檢中心，毅然離開了工作15年的長庚醫院，來到聯安預防醫學機構，投入預防醫學領域迄今已屆18年。
在33年兩個工作崗位的職涯中，皆保持沸騰不墜的熱情，努力不懈，從小護士到現今管理一百多位員工的執行長，以及兩個孩子的媽，除了在工作上有精湛亮眼的表現外，私底下更是同事間的心靈導師。閒暇時更投身多項公益義工，兼任數職卻能優雅地面面俱到、游刃有餘，憑藉的是一顆樂觀積極與感恩的心，向陽地面對人生的每一天！
現任：
聯安預防醫學機構 副總經理
經歷：
聯安預防醫學機構 副院長
林口長庚醫院急診室護理長
林口長庚醫院開刀房恢復室護理長
林口長庚醫院健診中心護理長
專長：
具備健康檢查、健康管理等豐富預防醫學經歷
醫療品質管理
醫病關係維護
健康產業經營管理
VIP關係管理
急救護理
榮譽事蹟：
獲頒台北市衛生局「優良護理人員」
讀書心得學習單
科別 護理科 班級 護一戊
學號 1035101219 姓名 林詩媛
書名 老護理長的36堂人情課 作者 曾碧娟
出版社 三采文化出版事業有限公司 出版年月 2011年12月7日
索書號 B 177.2 8346 ISBN 9789862295267
【本書重點摘要或佳句】
1不要太在乎對方的態度，應該聚焦在被指正的地方，虛心改進學習。如果認真回想自己並沒有犯
下過錯，那麼情緒更沒有理由被別人影響，透過他人當借鏡，以後一定要多體諒別人，有話好好說。
2各式各樣的傷患被送進來，看到他們迷惘、痛苦、求助的模樣，讓我驚覺到，自己根本沒時間害
怕，如何縮短即時反應的時間，增長急診救援的時間，才是我現在最迫切需要做的事。
3為自己設下小小的挑戰，然後享受戰勝挑戰的喜悅，以全新的角度看待自己正在做的事;或可嘗試
自己未曾做過的事，創造新的刺激，讓自己享受意料之外的驚喜。
4與其汲汲營營和大家爭搶受矚目的工作，不如善盡本分更重要!積極找出自己的價值，從心裡認同
這個角色的重要性，精益求精、必能更上一層樓!
5初體驗失敗所受的打擊，常會加乘放大，遏阻自己的表現。凡事沒有不可能，唯有透過不斷的練
習，才能逐漸精進，一步步克服阻礙、瓦解心魔!
6身為專業醫護人員，不能預設立場，認為受檢者對於疾病都有一定的認識。我們應該要非常重視
自身的專業，能給別人不一樣的力量，以及正確的觀念。
7認真做好當下該做的事，精彩人生的資本，自然就會越激越厚、越來越多。你有情，別人才會對
你有義，事情巧妙的發展，讓每一步都成為下一步的基礎。
8害怕會隨著想像無限擴大，越逃避只會越害怕，所以克服害怕的方法，最好就是面對它，當你正
視它的同時，才有機會找到破綻，突破它。
9將心比心、反求諸己，透過自省，不讓負面情緒有機會在心裡發酵，進而將它轉化成激勵自己向
上的力量!
10討厭現在的自己，其實不完全是壞事，表示妳對自己有著期許，表示妳意識到自己必須做些調整，
那麼何不正視自己的內心，好好做一番改變呢？
【本書閱讀後心得感想】
在這本書中看到了作者曾碧娟三十三年的熱情、努力不懈，在兩個工作崗位的職涯中，靠著她
那一顆樂觀積極與感恩的心，將負面情緒轉化成正向的挑戰。這樣的精神不僅影響了同事，也激勵
了許多病人。在對待病人上，她並沒有因為病人的身分，將他視為VIP，反而是不論窮富、身分地
位，將每個病人都視為VIP，這用講的很簡單，但是真的要做到是很難的。因為她也是兩個孩子的
母親，所以比起其他還沒有孩子的同事，更加理解病人與孩子之間的問題，了解親子相處紛爭如何
解決，該如何改善病人與家屬之間的關係，如何間接改變現況。充滿人生經驗的曾碧娟用一本書寫
下，她充實的三十三年醫護人生，儘管這三十三年充滿了酸甜苦辣，但她還是用她的機智和對任何
人的無私的關懷，讓許多人被她的光芒照亮，她不僅充實了自己，也改變了病人的未來。
作者簡介
曾碧娟
熱情，是她的代名詞，畢業後便進入林口長庚醫院急診室，全心投入白衣天使的救護工作，在一次因緣巧合下，王桂良醫師（現為國內知名抗衰老機構安法診所院長）提及一群年輕企業家，因朋友因病遽逝，想要成立一個有意義的事業，邀她共同創立國內首家強調一日健檢的美式健檢中心，毅然離開了工作15年的長庚醫院，來到聯安預防醫學機構，投入預防醫學領域迄今已屆18年。
在33年兩個工作崗位的職涯中，皆保持沸騰不墜的熱情，努力不懈，從小護士到現今管理一百多位員工的執行長，以及兩個孩子的媽，除了在工作上有精湛亮眼的表現外，私底下更是同事間的心靈導師。閒暇時更投身多項公益義工，兼任數職卻能優雅地面面俱到、游刃有餘，憑藉的是一顆樂觀積極與感恩的心，向陽地面對人生的每一天！
現任：
聯安預防醫學機構 副總經理
經歷：
聯安預防醫學機構 副院長
林口長庚醫院急診室護理長
林口長庚醫院開刀房恢復室護理長
林口長庚醫院健診中心護理長
專長：
具備健康檢查、健康管理等豐富預防醫學經歷
醫療品質管理
醫病關係維護
健康產業經營管理
VIP關係管理
急救護理
榮譽事蹟：
獲頒台北市衛生局「優良護理人員」
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