觀光衝擊、整體利益知覺與觀光發展態度之關係
本研究目的主要從社會交換理論之觀點，以結構方程模式途徑(SEM)來探索澎湖居
民對觀光衝擊、整體利益知覺與觀光發展態度之間的關係。本研究採用判斷抽樣方法，
選擇馬公本島的居民作為研究樣本，建構以觀光衝擊為前因變項、以整體利益知覺為中
介變項，以觀光發展支持度影響為結果變項之線性結構關係模式加以驗證。研究發現「觀
光衝擊知覺→整體利益知覺→觀光發展支持度」之線性結構因果模式是顯著的，包括經
濟利益、社會文化利益、社群態度、設施服務等四個觀光衝擊正面因素對整體利益知覺
產生直接顯著的正向影響；而古蹟與治安、擁擠紛擾、環境危害等三個觀光衝擊負面因
素對整體利益知覺並未產生直接顯著的負向影響。此外，本研究亦發現整體利益知覺對
觀光發展支持度存有高度正向影響關係，驗證「社會交換理論」在觀光實務應用的價值，
研究結果提供相關單位作為發展觀光政策的建議與參考。
參考文獻:張淑青 黃元直 觀光衝擊、整體利益知覺與觀光發展態度之關係 管理實務與理論研究第四卷 第三期中華民國九十九年九月第98 頁 – 第119 頁
民對觀光衝擊、整體利益知覺與觀光發展態度之間的關係。本研究採用判斷抽樣方法，
選擇馬公本島的居民作為研究樣本，建構以觀光衝擊為前因變項、以整體利益知覺為中
介變項，以觀光發展支持度影響為結果變項之線性結構關係模式加以驗證。研究發現「觀
光衝擊知覺→整體利益知覺→觀光發展支持度」之線性結構因果模式是顯著的，包括經
濟利益、社會文化利益、社群態度、設施服務等四個觀光衝擊正面因素對整體利益知覺
產生直接顯著的正向影響；而古蹟與治安、擁擠紛擾、環境危害等三個觀光衝擊負面因
素對整體利益知覺並未產生直接顯著的負向影響。此外，本研究亦發現整體利益知覺對
觀光發展支持度存有高度正向影響關係，驗證「社會交換理論」在觀光實務應用的價值，
研究結果提供相關單位作為發展觀光政策的建議與參考。
參考文獻:張淑青 黃元直 觀光衝擊、整體利益知覺與觀光發展態度之關係 管理實務與理論研究第四卷 第三期中華民國九十九年九月第98 頁 – 第119 頁
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