從顧客面探討國內醫療保健旅遊市場之認知與需求
臺灣高齡人口養生風潮興起,現代人希望藉由旅遊中從事保健活動來減輕壓力,以及民眾渴望藉由形塑外觀容貌增強自信心動機增加,再加上臺灣自從實施全民健保以來,醫療市場在健保總額支付制度下財務成長空間有限,迫使經營者須另闢自費市場來支撐營運,多種因素匯集下保健旅遊形成醫療院所甚至各國經濟發展新的藍海策略。
臺灣發展觀光醫療尚在起步階段,本研究將針對國人進行國內醫療保健旅遊服務之認知與需求調查研究,了解國人對保健旅遊服務的看法及推行的意願,期望各單位在推行保健醫療服務同時,能提出較貼切民眾需求的具體方案,並落實相關配套措施推行,提昇醫療保健業與觀光業彼此異業結盟成果,進而打響臺灣觀光醫療保健旅遊知名度。
參考文獻:
1.吳忠宏、黃宗成、洪常明(2005)。澎湖居民對生態旅遊知覺與發展生態旅遊態度關係之研究。戶外遊憩研究,18(3),1-30。
連結:
2.呂仁廣、汪文政(2007)。保健旅遊的品質與廠商決策行為分析。美和技術學院學報,26(2),161-178。
連結:
3.汪芷榆(2006)。休閒渡假旅館消費者特性與休閒活動偏好關係之研究。運動休閒管理學報,3(2),107-129。
連結:
4.劉燦宏、任文瑗、趙嘉成、崔岡、邱文達(2004)。以顧客關係管理觀點探討自費醫療服務。醫務管理期刊,5(3),304-321。
連結:
5.黎家銘、楊銘欽(2002)。影響民衆使用全民健保成人健檢及其滿意度之相關因素。醫務管理期刊,3(3),70-80。
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臺灣發展觀光醫療尚在起步階段,本研究將針對國人進行國內醫療保健旅遊服務之認知與需求調查研究,了解國人對保健旅遊服務的看法及推行的意願,期望各單位在推行保健醫療服務同時,能提出較貼切民眾需求的具體方案,並落實相關配套措施推行,提昇醫療保健業與觀光業彼此異業結盟成果,進而打響臺灣觀光醫療保健旅遊知名度。
參考文獻:
1.吳忠宏、黃宗成、洪常明(2005)。澎湖居民對生態旅遊知覺與發展生態旅遊態度關係之研究。戶外遊憩研究,18(3),1-30。
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2.呂仁廣、汪文政(2007)。保健旅遊的品質與廠商決策行為分析。美和技術學院學報,26(2),161-178。
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3.汪芷榆(2006)。休閒渡假旅館消費者特性與休閒活動偏好關係之研究。運動休閒管理學報,3(2),107-129。
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4.劉燦宏、任文瑗、趙嘉成、崔岡、邱文達(2004)。以顧客關係管理觀點探討自費醫療服務。醫務管理期刊,5(3),304-321。
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5.黎家銘、楊銘欽(2002)。影響民衆使用全民健保成人健檢及其滿意度之相關因素。醫務管理期刊,3(3),70-80。
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