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書名:情緒韌性
作者:姬杜.芭娃妮
出版社:財團法人台灣金融研訓院
出版年月:2018年 1 月
索書號:176.5244442018093821
ISBN:978-986-399-113-7
文章篇名:婚姻暴力受害者對急診護理人員提供照護之看法與期待
作者:黃貞觀、張維敦
【本書閱讀後心得感想】
透過這本書,我了解了情緒韌性的好處,包括:擁有情緒韌性的人-通常是工作表現出色的人,他們不僅個人適應力佳,在團隊工作中也能針對不同角色、組織及部門保有韌性；擁有情緒韌性的人-在職場上能保有優勢。他們所擁有的技巧會讓他們成為別人眼中的好同事、有效率的主管、以及熟練的員工,也會發現更樂在工作、更容易發揮所長；擁有情緒韌性的組織-更有競爭優勢,這是運行良好且能較輕鬆達標的良性組織,總而言之,情緒韌性對今日職場上的成功有著不可諱言的重要性。只要有人相處的地方，便會有情緒的產生,而情緒智商的練習可以讓我們認知自己及他人的情緒,並且利用這種認知與他人建立良好的關係、處理壓力及做出面面俱到的能力。個人的情緒韌性和自我價值、自我控制、心情有關,要學習如何轉換、解決問題,才能在壓力下仍保持活力；團體的情緒韌性和同理心、理解力、關照能力有關,要如何表達是一件很重要的事,我覺得這些都是我們要學習的。從這本書上,我學到了如何做事才會更有效率；更有能力處理各種情況；更輕易解決每天的麻煩小事；全神貫注時更能掌控自己的感覺、行動以及想法；有足夠的精力處理每天的工作並且盡我所能；在團體中增進與他人的關係等等,讓我受益良多。現在很多人,情緒韌性很低,碰到不好的事,就做出很多負面的事情,新聞上就經常可以看到不滿分手,就拿刀傷人,真的很叫人害怕,遇到這種恐怖情人,這就告訴了我們情緒韌性的重要。還有現在也經常出現家庭暴力的情形,自我的情緒管控不佳導致牽連到家人,我覺得都是很糟糕的現象,而文章中說到急診護理人員是婚姻暴力受害者最常尋求的照護者，護理人員對受害者需求的了解程度將直接影響其照護品質,這篇文章藉由探究婚姻暴力受害者對急診護理人員提供照護之看法與期待，以護理人員執行急診照護之參考。研究結果發現婚姻暴力受害者對護理人員提供照護之看法，會因國籍及家庭型態而有顯著差異，受害者對壓力因應愈佳,則愈不會有婚姻暴力迷思之想法。受害者對急診照護最重要的期待為「縮短就醫時間」，其次為「設置安全隱密的檢查環境」及「提供完整驗傷診斷書」。研究結果除了提供急診醫護人員在提供照護時之參考外，更期望能喚起台灣護理領域對刑事護理的重視。