休閒渡假旅館之兒童休閒活動內涵和人員專業能力分析

近年來,隨著全球經濟及科技快速發展的帶動下,人類的生活型態亦產生急
遽的變化。社會大眾越來越重視休閒生活的質與量。休閒渡假活動除了得以紓解
壓力、放鬆心情和增廣見聞,甚至對於家庭亦有很大的益處(林連聰、陳思倫、
歐聖榮,2005)。親子關係並非只發生於親子之間的溝通或互動,而是存在於家
庭生活的整體經驗中。透過全家的休閒旅遊過程,讓孩子有機會學習獲得基本技
能與行為,使得他們在人際關係中發展出社會行為,更希冀藉由家庭休閒活動中,
提升彼此的情感,來增加家人間的互動關係(徐西森、連廷嘉、陳仙子、劉雅瑩,
2002)。因此,雙薪家庭帶著孩子一起旅遊已成為常態。
當愈來愈多的兒童加入休閒旅遊的行列中,有關兒童照護的需求則增加了。
家長不但願意和孩子共渡優質的旅遊時光,另一方面也希望有時間安排自己的活
動,故幼兒托育之需求因此孕育而生(Makens, 1992)。旅館業者當然也注意到這
旅遊型態的改變,除創造休閒渡假的氛圍外,亦需顧及家長與孩子共處的時間
(Gaines、Hubbard、Witte & O’Neill,2004)。
受到幼兒家長對親子休閒旅遊需求大增,兒童休閒產業也逐漸受到重視。為
滿足家庭旅遊消費者之需求,休閒渡假旅一改以住宿、餐飲為主的經營方式,而
改以兒童休閒活動為主的型態,來迎合潮流。許多休閒觀光產業開始著重“質”
的設計,尤其重視對兒童娛樂休閒活動的安排與設計。一個優質的娛樂休閒設施
與活動,首先必須滿足家長及幼兒兩大客群的需求,特別是幼兒的需求(Mikulic &
Prebezac,2011)。其次則要顧及其獨特性,以迎合家庭旅遊者的需求(Koss-Feder,
1996)。於是,許多休閒渡假旅館在室內設施方面,提供兒童獨立的游泳池、電
腦室、用餐區、客房、以及專屬兒童小尺寸的傢俱等(Gaines et al., 2004)。另外,
休閒渡假旅館多位於風景優美地區,兒童休閒活動必須是在地文化、生態及環保
取向的,除激發孩子的興趣外,亦具備教育學習的意涵在裡面。總而言之,一個
優質的休閒渡假旅館必須結合健康生活、全家共遊、著重教育、豐富與娛樂等要
素,以吸引家庭旅遊的青睞。

張富萍
人文社會科學研究
第七卷 第二期 中華民國一○二年六月 第 1 頁 第 15 頁

新增時間 : 2014-10-14 16:13:18

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