從自我印象一致性探討遊客意圖:以墾丁民宿為例

摘要
在今日高度競爭的市場中,消費者不僅被品牌圍繞,且被各家競爭者所發展的行銷做為所攻
擊。特別是民宿產業,每家規模都很小,在有限資本下要與星級飯店與大型度假中心、主題樂園
競爭實不容易。如何釐清消費者動機,引起其正面態度與激起其行動意圖為民宿業者重要議題。
本研究之目的即以自我印象一致性探討民宿遊客之動機,研究發現自我印象一致性會顯著正向影
響民宿遊客之態度,並透過態度影響其行為意圖。最後,民宿如要獲取較高的遊客行為意圖,應
優先改善遊客自我印象,在網路部落格行銷時,應呈現適當之圖片與說明,使其與現場實際場景
相符,避免遊客不當想像,影響對民宿之態度與後續入住意願。

參考文獻:
顏財發(2013)。民宿經營管理(上課講義)。高雄:和春技術學院。

新增時間 : 2014-09-16 20:53:53

回應(0)

發表回應